用户协议
这是您与浙江万佑智能科技有限公司及其关联方(“浙江万佑”或“我们”)之间的协议(“本协议”),您确认:在您开始试用或购买我们万佑智算平台(本平台)的产品或服务前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您选择“同意”并开始使用本服务或完成购买流程,即表示您同意遵循本协议以及我们未来随时对本协议做出的修改或补充内容之所有约定。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。如您与我们已就您使用本平台服务事宜另行签订其他法律文件,则本协议与该等法律文件冲突的部分对您不适用。另本平台的详细数据使用政策请见《隐私政策》。
1. 账户管理
1.1 您保证自身具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,是能够独立承担民事责任的自然人或法人或您是未成年人已经获得监护人同意;本协议内容不会被您所属国家或地区的法律禁止。
1.2 账户
1.2.1 在您按照本平台的要求填写相关信息并确认同意履行本协议的内容后,我们为您注册账户并开通本平台的使用权限,您的账户仅限您本人使用并使您能够访问某些服务和功能,我们可能根据我们的独立判断不时地修改和维护这些服务和功能。
1.2.2 个人可代表公司或其他实体访问和使用本平台,在这种情况下,本协议不仅在我们与该个人之间的产生效力,亦在我们与该等公司或实体之间产生效力。
1.2.3 如果您通过第三方连接/访问本服务,即表明允许我们访问和使用您的信息,并存储您的登录凭据和访问令牌。
1.2.4 账户安全。当您创建帐户时,您有权使用您设置或确认的手机号码及您设置的密码登录本平台。我们建议您使用强密码(由大小写字母、数字和符号组合而成的密码)来保护您的帐户。您的账户由您自行设置并由您保管,本平台在任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,若账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,本平台不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您向我们提供您的电子邮件地址作为您的有效联系方式,即表明您同意我们使用该电子邮件地址向您发送相关通知,请您务必及时关注。
1.2.5 您设置的账号名称不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、或容易引起您与本平台身份的混淆,否则将可能导致您的账号注册不成功或我们有权经通知您后予以注销。
1.2.6 同一用户只能注册并绑定一个个人账号。您注册成功的账号仅可供您自用。除我们双方另有其他约定,您不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可第三方使用您的账号。如果本平台发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务,并有权永久禁用该账号。
1.2.7 同一用户可以创建若干个组织账户。您成功创建的组织账户可供您自用或允许其他用户共同使用。您需要依据本平台对组织账户的相关要求使用,否则,为保障账户安全我们有权立即暂停或终止向该组织账户提供全部或部分服务,并有权永久禁用该账户。
1.2.8 本平台及相关服务的适用范围如下:
- (a) 相关服务的适用人群:服务适用于所有使用相关服务的人群,包括成年人、未成年人等群体,未区分特定适用人群。如涉及未成年人使用,公司在本协议中设置了专门的未成年人条款,督促未成年人按照要求使用本服务。
- (b) 适用场合是:服务适用于面向开发者的内容生成服务场合,不适用于自动控制、医疗信息服务、心理咨询和关键信息基础设施的场合。
- (c) 服务范围是:服务未限定特定领域,基于浙江万佑推理框架技术,通过网页或 API 为开发者提供快捷、高效的通用内容生成服务。
1.3 变更、暂停和终止。我们在尽最大努力以本平台公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知的情况下,可以变更、暂停或终止向您提供服务,或对服务设置使用限制,而无需承担责任。可以在任何时候停用您的帐户。即便您的账户因任何原因而终止后,您将继续受本协议的约束。
1.4 在法律有明确规定要求的情况下,本平台作为平台服务提供者若必须对用户的信息进行核实的情况下,本平台将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。若本平台无法依据您提供的信息进行核验时,本平台有权向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部平台服务,本平台对此不承担任何责任。
1.5 您应当为自己与其他用户之间的交互、互动、交流、沟通负责。我们保留监督您与其他用户之间争议的权利。我们不因您与其他用户之间的互动以及任何用户的作为或不作为而承担任何责任,包括与交互数据(定义见下文)相关的责任。
2. 访问服务及服务限制
2.1 访问服务。在您遵守本协议的前提下,您在此被授予非排他性的、不可转让的访问和使用本服务的权利,仅用于您个人使用或您代表的公司或其他实体内部业务目的。我们保留本协议中未明确授予的所有权利。
2.2 服务限制
- 2.2.1 对服务的任何部分进行反汇编、反向工程、解码或反编译;
- 2.2.2 未经我们事先书面同意,购买、出售或转让API密钥;
- 2.2.3 复制、出租、出售、贷款、转让、许可或意图转授、转售、分发、修改本服务任何部分或我们的任何知识产权(定义见下文);
- 2.2.4 采取可能对我们的服务器、基础设施等造成不合理的巨大负荷的任何行为;
- 2.2.5 以下列任何方式或目的使用本平台服务:
- (a) 反对宪法所确定的基本原则的;
- (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- (c) 损害国家荣誉和利益的;
- (d) 煽动地域歧视、地域仇恨的;
- (e) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- (f) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- (g) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- (h) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- (i) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
- (j) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
- (k) 以非法民间组织名义活动的;
- (l) 有可能涉及版权纠纷的非本人作品的;
- (m) 有可能侵犯他人在先权利的;
- (n) 对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
- (o) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
- (p) 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;
- (q) 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
- (r) 未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
- (s) 违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;
- (t) 相关法律、行政法规等禁止的。
- 2.2.6 绕开我们可能用于阻止或限制访问服务的措施,包括但不限于阻止或限制使用或复制任何内容或限制使用服务或其任何部分的功能;
- 2.2.7 试图干扰、破坏运行服务的服务器的系统完整性或安全性,或破译与运行服务的服务器之间的任何传输;
- 2.2.8 使用本服务发送垃圾邮件、连锁信或其他未经请求的电子邮件;
- 2.2.9 通过本服务传输违法数据、病毒或其他软件代理;
- 2.2.10 冒充他人或实体,歪曲您与某人或实体的关系,隐藏或试图隐藏您的身份,或以其他方式为任何侵入性或欺诈性目的使用本服务;
- 2.2.11 从本服务收集或获取包括但不限于其他用户姓名在内的任何个人信息;
- 2.2.12 其他未经我们明示授权的行为或可能损害我们利益的使用方式。
3. 交互数据
3.1 本服务可能允许用户在注册后,在使用平台服务过程中与大模型、第三方网站、软件、应用程序或服务之间进行输入、反馈、修正、加工、存储、上传、下载、分发相关个人资料信息、视频、图像、音频、评论、问题和其他内容、文件、数据和信息(“交互数据”)。本平台就详细数据使用政策请见本平台的《隐私政策》。
3.2 如交互数据存在任何违反法律法规或本协议的情况,我们有权利删除或停止技术服务。
3.3 关于您的交互数据,您确认、声明并保证:
- 3.3.1 在我们要求时,您能提供交互数据中包含的个人信息或需要获得授权后才能使用的信息的来源及其合法性提供书面说明或授权;如您超出授权范围或期限时,您应自行负责获得授权范围的扩大或延期。
- 3.3.2 您的交互数据,以及我们根据本协议对交互数据的使用,不会违反任何适用法律或侵犯任何第三方的任何权利,包括但不限于任何知识产权和隐私权;
- 3.3.3 您的交互数据不包括任何被政府机构视为敏感或保密的信息或材料,且您就本服务提供的交互数据不侵犯任何第三方的任何保密权利;
- 3.3.4 您不会上传或通过本服务直接或通过其他方式提供14岁以下儿童的任何个人信息;
- 3.3.5 您的交互数据不包括裸体或其他性暗示内容;不包括对个人或团体的仇恨言论、威胁或直接攻击;不包括辱骂、骚扰、侵权、诽谤、低俗、淫秽或侵犯他人隐私的内容;不包括性别歧视或种族、民族或其他歧视性内容;不包括含有自残或过度暴力的内容;不包括伪造或冒名顶替的档案;不包括非法内容或助长有害或非法活动的内容;不包括恶意程式或程式码;不包括未经本人同意的任何人的个人信息;不包括垃圾邮件、机器生成的内容或未经请求的信息及其他令人反感的内容;
3.4 本平台作为独立的技术支持者对您利用本平台服务所产生的全部交互数据不享有任何知识产权。您利用本平台服务所产生的全部交互数据及义务和责任均由您承担,本平台不对由此造成的任何损失负责。
3.5 本平台作为独立的技术支持者,您利用本平台向任何第三方提供服务,相应的权利义务和责任均由您承担,本平台不对由此造成的任何损失负责。
3.6 免责声明。
- 3.6.1 我们对任何交互数据概不负责。您将对您输入、反馈、修正、加工、存储、上传、下载、分发在本平台相关服务上的交互数据负责并承担全部责任。本平台提供的技术服务只会严格执行您的指示处理您的交互数据,除非法律法规另有规定、依据特定产品规则另行约定或基于您的要求为您提供技术协助进行故障排除或解决技术问题,我们不会访问您的交互数据,您理解并认同我们及本平台只是作为交互数据的被动技术支持者或渠道。我们及本平台不会对您的交互数据进行任何非授权的使用或披露,同时亦不会进行任何存储。
- 3.6.2 请您理解并认同,我们将依据《人工智能生成合成内容标识办法》等相关法律法规要求,对人工智能生成合成内容添加相应的标识。您不得对上述标识(无论该标识以何种形式体现)进行恶意删除、篡改、伪造、隐匿,不得使用上述标识进行非法活动或发布违法内容。在特定场景下,为更好地满足您的使用需求,我们可能为您提供未添加显式标识的AI生成合成内容的选项。若您申请该选项,请您承诺并保证:
- (a) 不利用该内容从事传播虚假信息或其他违法活动;
- (b) 您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息到相关平台时,或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时,应当以显著方式予以标识;
- (c) 在向第三方分享该内容或使用网络信息内容传播服务发布该内容时,主动声明其为AI生成内容;
- (d) 遵守其他相关法律法规提出的要求。由于您违反本协议使用标识给我们或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。
4. 知识产权
4.1 定义。就本协议而言,“知识产权”系指所有专利权、著作权、精神权利、人格权、商标权、商誉、商业秘密权、技术、信息、资料等,以及任何可能存在或未来可能存在的知识产权和所有权,以及根据适用法律提出的所有申请中、已注册、续期的知识产权。
4.2 浙江万佑知识产权。您理解并承认,我们拥有并将持续拥有本平台及本平台所提供服务的所有权利(包括知识产权),您不得访问、出售、许可、出租、修改、分发、复制、传输、展示、发布、改编、编辑或创建任何该等知识产权的衍生作品。严禁将任何知识产权用于本协议未明确许可的任何目的。本协议中未明确授予您的权利将由浙江万佑保留。
4.3 输出。在您遵守如下事项且在合法合规的基础上,可以将利用本平台服务产出的结果进行符合法律要求使用:
- (a) 您对服务和输出的使用不会转移或侵犯任何知识产权(包括不会侵犯浙江万佑知识产权和其他第三方知识产权);
- (b) 如果我们酌情认为您对输出的使用违反法律法规或可能侵犯任何第三方的权利,我们可以随时限制您对输出的使用并要求您停止使用输出(并删除其任何副本);
- (c) 您不得表示大模型的输出结果是人为生成的并需要依据相关法律规定履行相应标识义务;
- (d) 您不得违反任何模型提供商的授权许可、使用限制及知识产权相关约定。您同意,我们不对您或任何第三方声称因由我们提供的技术服务而产生的任何输出内容或结果承担任何责任。
4.4 用户使用数据。我们可能会收集或您可能向我们提供诊断、技术、使用的相关信息,包括有关您的计算机、移动设备、系统和软件的信息(“用户使用数据”)。我们可能出于平台维护运营的需要,且在法律许可的范围内使用、维护和处理用户使用数据或其中的任何部分,包括但不限于:
- (a) 提供和维护平台服务;
- (b) 改进我们的产品和服务或开发新的产品或服务。详细数据使用政策请见本平台的《隐私政策》。
4.5 反馈。如果您向我们提供有关本服务或任何其他浙江万佑产品或服务的任何建议或反馈(“反馈”),则您在此将所有对反馈的权益转让给我们,我们可自由使用反馈以及反馈中包含的任何想法、专有技术、概念、技术和知识产权。反馈被视为我们的保密信息(定义如下)。
5. 保密信息
本服务可能包括浙江万佑和其他用户的非公开、专有或保密信息(“保密信息”)。保密信息包括任何根据信息的性质和披露情况应被合理理解为保密的信息,包括非公开的商业、产品、技术和营销信息。您将:(a)至少以与您保护自己高度敏感的信息相同的谨慎程度保护所有保密信息的隐私性,但在任何情况下都不得低于合理的谨慎程度(b)除行使您在本协议下的权利或履行您的义务外,不得将任何保密信息用于任何目的;以及(c)不向任何个人或实体披露任何保密信息。
6. 计费政策及税费
您理解并同意,本平台提供的部分服务可能会收取使用费用、售后费用或其他费用(“费用”)。您通过选择使用本服务即表示您同意您注册网站上载明的适用于您的定价和付款条款(受限于我们的不时更新的定价/付款条件/充值协议等文件),您同意我们相应监控您的使用数据以便完成本服务计费。定价、付款条件和充值协议特此通过引用并入本协议。您同意,我们可能会添加新产品和/或服务的额外费用、增加或修改现有产品和/或服务的费用,我们可能会按照您的实际使用地点设定不同的价格费用,和/或停止随时提供任何服务。未经我们书面同意或本平台有其他相关政策,付款义务一旦发生不可取消,并且已支付的费用不予退还。如存在任何政府要求的税费,您将负责支付与您的所有使用/开通服务相关的税款。
7. 出口管制及制裁
您承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下,同时遵守本平台所适用的其他出口管制及制裁法律法规。您承诺不会将本平台提供的产品或服务用于军事、大规模杀伤性武器相关用户及用途,不会将本平台提供的产品或服务用于所适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权本平台服务的其他个人或实体不会通过本平台服务向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术、软件或服务。
8. 隐私与数据安全
8.1 隐私。基于您注册以及开通本平台相关服务时主动提供给本平台的相关注册信息(“用户信息”),且为了确保您正常使用本平台的相关服务,我们可能对您提供的用户信息进行收集、整理、使用,但我们将持续遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关适用法律。
8.2 数据安全。我们关心您个人信息的完整性和安全性,然而,我们不能保证未经授权的第三方永远无法破坏我们的安全保护措施。
9. 使用第三方服务
本服务可能包含非我们拥有或控制的第三方网站、资料和服务(“第三方服务”)的链接,本服务的某些功能可能需要您使用第三方服务。我们不为任何第三方服务背书或承担任何责任。如果您通过本服务访问第三方服务或在任何第三方服务上共享您的交互数据,您将自行承担风险,并且您理解本协议不适用于您对任何第三方服务的使用。您明确免除我们因您访问和使用任何第三方服务而产生的所有责任。
10. 赔偿
您将为我们及我们的子公司和关联公司及各自的代理商、供应商、许可方、员工、承包商、管理人员和董事(“浙江万佑受偿方”)进行辩护、赔偿并使其免受因以下原因而产生的任何和所有索赔、损害(无论是直接的、间接的、偶然的、后续的或其他的)、义务、损失、负债、成本、债务和费用(包括但不限于法律费用)的损害:(a)您访问和使用本服务,包括您对任何输出的使用;(b)您违反本协议的任何条款,包括但不限于您违反本协议中规定的任何陈述和保证;(c)您对任何第三方权利的侵犯,包括但不限于任何隐私权或知识产权;(d)您违反任何适用法律;(e)交互数据或通过您的用户账户提交的任何内容,包括但不限于任何误导性、虚假或不准确的信息;(f)您故意的或者存在重大过失的不当行为;或(g)任何第三方使用您的用户名、密码或其他认证凭证访问和使用本服务。
11. 免责声明
您使用本服务的风险自负。我们明确否认任何明示、暗示或法定的保证、条件或其他条款,包括但不限于与适销性、适用于特定目的、设计、条件、性能、效用、所有权以及未侵权有关的保证、条件或其他条款。我们不保证服务将不中断或无错误运行,也不保证所有错误将得到纠正。此外,我们不保证服务或与使用服务相关的任何设备、系统或网络不会遭受入侵或攻击。通过使用本服务下载或以其他方式获得的任何内容,其获取风险由您自行承担,您的计算机系统或移动设备的任何损坏和由于上述情况或由于您访问和使用本服务而导致的数据丢失,您应承担全部责任。此外,浙江万佑不为任何第三方通过本服务或任何超链接网站或服务宣传或提供的任何产品或服务提供担保、背书、保证、推荐或承担责任,浙江万佑不参与或以任何方式监控您与第三方产品或服务提供商之间的任何交易。
12. 责任限制和免责
浙江万佑在任何情况下均不对以下损害负责:(a)间接、偶发、示范性、特殊或后果性损害;或者(b)因第三方原因导致的数据丢失或受损,或者业务中断或损失;或者(c)收入、利润、商誉或预期销量或收益损失,无论是在何种法律下,无论此种损害是否因使用或无法使用软件或其他产品引起,即使浙江万佑已被告知此种损害的可能性。浙江万佑及其关联方、管理人员、董事、员工、代理、供应商和许可方对您承担的所有责任(无论是因保证、合同或侵权(包括疏失))无论因何原因或何种行为方式产生,始终不超过您已支付给浙江万佑的费用。本协议任何内容均不限制或排除适用法律规定不得限制或排除的责任。
13. 未成年人使用规则
13.1 若您是未满18周岁的未成年人,您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本平台及相关服务。
13.2 我们深知未成年人个人信息和产品使用安全的重要性,我们将按法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,尽力确保未成年人的个人信息安全和产品使用安全。鉴于此,我们制定本未成年人使用规则。
13.3 未成年用户及其监护人理解并确认,如因您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
13.4 未成年人用户特别提示:
- (a) 使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯;
- (b) 必须遵守《全国青少年网络文明公约》:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
14. 适用法律及争议解决条款
本协议受中华人民共和国(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)法律管辖。若在执行本协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,我们与您任一方均有权提请北京仲裁委员会按照其届时有效仲裁规则进行仲裁,而此仲裁规则由此条款纳入本协议。仲裁语言为中文。仲裁地将为北京。仲裁结果为终局且对双方都有约束力。
15. 其他条款
15.1 可转让性。未经我们事先明确书面同意,您不得转让或转让本协议及本协议项下授予的任何权利和许可,但我们可无限制地转让。任何违反本协议的转让或让渡均属无效。
15.2 可分割性。如果本协议的某一条款或某一条款的一部分无效或不可执行,不影响本协议其他条款的有效性,无效或不可执行的条款将被视作已从本协议中删除。
15.3 不时修订。根据相关法律法规变化及浙江万佑运营需要,我们将不时地对本协议进行修改,修改后的协议将替代修订前的协议。您在使用本平服务时,可及时查阅了解。如您继续使用本服务,则视为对修改内容的同意,当发生有关争议时,以最新的用户协议为准;您在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本协议涉及的服务。
16. VanorOS 桌面版特别条款
本章节是本协议不可分割的组成部分,适用于浙江万佑官方分发的 VanorOS 桌面版客户端安装包(包括但不限于 macOS 、Windows、Linux 等平台安装包)及其后续更新版本(统称“桌面版”)。
本章节未约定的事项,继续适用本协议通用条款;就桌面版相关事项,本章节与本协议前述条款不一致的,以本章节之特别约定为准。
16.1 适用范围与开源边界
16.1.1 桌面版属于“本地客户端软件 + 在线万佑智算云端服务”的端云协同产品。客户端软件运行于您的本地计算设备,其涉及的云端模型推理、语义检索或联网能力须登录万佑智算账号,经万佑 TokenRouter 等网关按量结算,计费政策适用本协议第 6 条。您自行配置的第三方模型服务不经万佑网关,其费用、数据处理与服务质量由该第三方及您自行负责。
16.1.2 浙江万佑对外发布的 VanorOS 源代码,以及通过 npm 发布的 @jpssff/vanor 开源软件包,不需要登录万佑智算账号,不适用本章节,继续适用其各自声明的开源许可协议(包括 PolyForm Noncommercial 1.0.0 许可协议)。桌面版安装包内所含的 VanorOS 代码由浙江万佑依本章节另行授权,您依本章节使用桌面版不受 PolyForm Noncommercial 1.0.0 非商业限制的约束。桌面版安装包内集成的第三方开源组件(包括但不限于 Electron、Chromium 及前端组件库)适用其各自的独立许可协议,详见客户端安装目录及软件包内的 THIRD-PARTY-NOTICES.md 与相关声明文件。本章节不限制、亦无意剥夺您依据上述开源许可对相应源代码所享有的合法权利。
16.2 软件使用许可
16.2.1 在您严格遵守本协议及本章节约定的前提下,浙江万佑授予您一项个人、非排他、不可转让、不可转授权、有限且可撤销的软件使用许可,允许您免费下载、安装并在受支持的设备上运行桌面版:
- (a) 个人用户:可用于个人用途,包括个人学习、技术研究、日常办公及个人职业工作;
- (b) 企业或其他组织用户:可用于企业或组织内部业务目的,并允许统一部署在其员工、成员所合法使用的计算设备上。
16.2.2 免费软件使用许可仅涵盖桌面版客户端软件本身的使用权,不包含通过万佑智算平台调用云端大语言模型、多模态处理等服务所产生的资源与 Token 消耗费用。模型调用所产生的计费按照您账号在万佑智算平台生效的定价规则与充值付款条款执行。
16.3 软件使用限制
除适用法律法规明确允许或浙江万佑事先书面特许外,您在使用桌面版时不得实施以下行为:
- (a) 二次分发与转售:向您所在组织外的任何第三方出售、出租、出借、分发、镜像分发、提供批量下载桌面版安装包或其修改版本,或将其作为增值组件捆绑、预装于对外销售的硬件设备、商业软件或云服务中;
- (b) 反编译与规避机制:对桌面版客户端可执行文件及其保护层实施反向工程、反编译、反汇编,或蓄意破解、规避、篡改其账号鉴权、TokenRouter 计费通信、系统安全沙箱、代码数字签名或安装包完整性校验机制;
- (c) 品牌剥离与混淆:删除、遮盖、篡改桌面版界面或代码中的“万佑”“万佑智算”“VanorOS”文字商标、图形标识、版权声明、服务协议与隐私政策链接入口;或将修改、重打包后的软件冒充为浙江万佑官方发布的产品对外传播;
- (d) 以任何违反本协议第 2.2 条(服务限制,含第 2.2.5(s) 条所述“七条底线”)的方式运行桌面版。
我们可能通过版本更新调整、增强、限制或移除桌面版的部分功能(包括特定工具、插件或模型接口);对于会实质缩减功能的变更,我们将尽合理努力通过应用内通知或官网公告提前告知。
16.4 人工智能固有风险与警示
您充分知悉并理解:VanorOS 桌面版是由前沿大语言模型驱动的端云协同本地 AI 操作系统客户端,系统中的 AI 智能体(AI Agents)具备在您的物理设备及授权网络环境中自主或半自主执行多步骤系统操作、工具调用、API 编排与数据修改的能力。
您在启用、访问或使用桌面版中的 AI 智能体及相关功能时,明确认可、知悉并完全接受以下人工智能技术固有的、目前行业技术水平无法完全避免的客观风险,并同意由您独立承担使用所产生的一切后果:
- (a) 输出可靠性风险(Output Reliability Risks):模型生成的内容(“输出”)可能包含事实性错误、逻辑漏洞、甚至无中生有的虚假内容(即“模型幻觉” Hallucinations)、遗漏或偏见;模型可能误读您的提示词上下文或自然语言指令的细微语义差别,进而输出不准确或误导性的操作规划;没有任何输出是绝对安全、准确或无缺陷的。
- (b) Agentic 端侧执行风险(Agentic Execution Risks):AI 智能体在解析指令后,可能产生错误的工具调用逻辑、执行错误的终端参数或 API 请求,导致包括但不限于本地文件误删或覆盖、系统配置被修改、本地数据库数据被覆写、网络通信误发送;多步骤推理链(Multi-Step Reasoning Chains)具有误差级联放大效应,前序环节的微小推理偏差可能在后续工具调用中被成倍放大;缺乏充分人工干预的连续调用可能导致非预期的行为连锁升级(Unintended Escalation)。
- (c) 第三方集成风险(Third-Party Integration Risks):桌面版经万佑智算网关调用的大语言模型由第三方模型服务商提供,该等服务商依其自身条款处理数据,其数据留存、使用政策可能超出我们的控制范围;智能体调用的第三方 MCP 服务、开源技能包、IM 平台插件可能存在兼容性漏洞、网络抖动或服务中断;依赖不稳定第三方组件的工作流可能引发级联崩溃或不可预测的异常行为。
- (d) 系统性局限(Systemic Limitations):AI 缺乏人类常识、移情能力、道德直觉及深层次的专业责任判断,无法应对复杂的极端边界场景(Edge Cases);任何安全审核过滤器均非绝对万无一失,未能被拦截的行为仍可能超出您的风险承受阈值。
您应当结合自身使用场景与风险承受能力评估上述固有风险,并建立与任务风险相适应的人工监督机制;同时,您承诺严格遵守以下限制:
- 无专业资质建议(No Professional Advice):桌面版的输出与规划仅供参考,不构成任何法律、医疗、金融、税务或安全审计方面的专业建议;
- 禁止全自动重大决策(No Fully Automated Decision-Making):严禁在缺乏充分人工监督的情况下,将本服务用于对自然人人身、财产、就业、信贷、医疗或法律地位产生重大法律影响的自动化决策;
- 严禁用于高风险系统(No High-Risk Applications):本服务并非设计用于关键信息基础设施、工业自动控制、生命支持设备、重大灾害预警、医疗诊断或国防军事系统。
16.5 Agentic Actions(端侧自主动作)与责任划分
16.5.1 动作范围:桌面版内置工具箱允许智能体在您的物理设备及操作系统环境中执行具体动作(“Agentic Actions”),包括但不限于:检索、读取、创建、覆盖写入、追加或删除本地文件及源码;在系统终端执行命令行脚本;截取屏幕画面、模拟鼠标点击与键盘按键输入、管理窗口;接管或控制本地浏览器引擎导航与表单交互;以及调用由您配置或加载的 MCP 服务器、IM 通道插件与外部 API。具体工具名称与能力以桌面版当前版本的说明为准。
16.5.2 授权与责任:您作为本地设备的合法控制者与使用人,是 Agentic Actions 的最终决策主体与责任承担者。在您授予的工作区路径(Workspace)、操作系统权限边界以及您配置的审批策略范围内,由 AI 智能体根据任务目标自主规划、拆解并触发的系统动作,视为经您授权的操作。您须对该等动作产生的本地及网络操作后果承担责任。
16.5.3 辅助安全机制声明:桌面版提供的安全机制(包括但不限于操作确认弹窗、路径范围限制、工具危险等级标注等)仅为辅助安全机制与风险警示工具,受限于物理机环境的复杂性与提示词注入(Prompt Injection)等新型安全挑战,该等机制不保证能够穷尽或识别全部潜在风险,更不能替代您审慎的人工核查与专业判断。对于因辅助安全机制未能识别或未能阻止的动作所导致的后果,浙江万佑不承担保证责任或赔偿责任,但因我们故意或重大过失导致该等机制失效的除外。
16.5.4 动作不可逆性与人工监督(Human Oversight):
- (a) 物理动作不可回滚:底层操作系统的文件覆写、磁盘删除、命令执行输出、外部网络请求发送、邮件/即时通讯消息外发、表单提交及涉及真实资金的交易等操作一旦生效,无法由桌面版回滚或撤销;
- (b) 高后果类别应保持人工监督:对于涉及对外通信、财务支付与转账交易、关键数据与源码删除、系统权限与用户凭据变更、生产服务器与云端资源运维、以及产生法律承诺的动作,您应当保持人工逐项审批与现场监督;我们不建议在涉及该等动作的任务中使用自动放行审批模式,您选择使用自动放行模式的,由此产生的后果由您承担;
- (c) 您应在允许智能体执行关键操作前对核心数据建立完整备份,并在隔离环境或测试账号中运行高危任务。
16.5.5 责任限制:在适用法律允许的最大限度内,浙江万佑及其关联方、人员均不对因您批准、自动批准、配置不当或由 Agentic Actions 所诱发的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失(包括利润损失、商誉损失、业务中断及数据丢失所致的衍生损失)承担赔偿责任;直接损失的赔偿以本章节第 16.9 条约定的上限为限。本协议第 11 条(免责声明)同样适用于本章节;就桌面版而言,本协议第 12 条中关于赔偿上限的约定由本章节第 16.9 条替代。本条不排除依法不得限制或排除的责任。
16.5.6 动作的禁用:对于我们合理认定违反本协议、相关法律法规或对您、第三方或服务安全构成风险的工具、插件或 Agentic Actions,我们可以限制或禁用其在桌面版中的可用性;在延迟可能危及安全或第三方权益的情况下,可不事先通知。
16.6 第三方服务、生态扩展与凭据
16.6.1 桌面版支持通过标准协议接入第三方生态扩展,包括但不限于本地/远程 MCP(Model Context Protocol)服务器、IM 通信平台插件(如飞书、企业微信、微信、Slack、Telegram 等)、豌豆仓库(Pea)分发的第三方应用组件、以及由第三方提供的网页与 API 接口。
16.6.2 当您在桌面版中配置、启用或连接任何第三方服务时,即代表您授权 AI 智能体与该第三方服务进行数据通信与指令交互。您须自行查阅并遵守该第三方服务的用户协议与隐私规范,并承担由此产生的费用(如有)。
16.6.3 浙江万佑不对任何第三方 MCP 服务提供商、应用开发者或通信平台的内容合法性、服务稳定性、安全性及数据处理行为承担审查担保责任或连带责任。因第三方服务故障、恶意行为或违规采集导致的数据丢失或损失,由您与该第三方协商解决。
16.6.4 您自行负责在桌面版配置中填写的第三方 API 密钥、数据库连接串、Token 等敏感凭据的保密性。
16.7 本地数据与隐私安全
16.7.1 本地优先架构:桌面版的会话历史、长期记忆快照、本地知识库原文及其索引、以及应用私有数据均保存在您的本地设备磁盘中(默认位于 ~/.vanor/ 目录之下)。在桌面版中,不同万佑账号登录产生的数据按账号哈希实施本地目录物理隔离。
16.7.2 数据上云边界:除以下情形外,桌面版不会主动将您保存在本地设备上的私人文件、个人数据库或知识库原文上传至浙江万佑服务器:
- (a) 为完成当前会话的模型推理而必须向万佑智算网关传输的会话上下文、提示词与相关文件片段;
- (b) 您启用语义检索(向量索引)功能后,为建立与更新索引而向网关传输的知识库文档分块;
- (c) 您主动调用图像/视频/语音生成、语音转写、音色复刻等能力时上传的素材(其中音色复刻涉及的录音属于敏感个人信息,请在上传前确认已取得相关主体同意);
- (d) 您主动启用的联网检索或其他第三方联网服务。
上述数据经网关转发至第三方模型服务商处理的,适用本章节第 16.4 条(c)项的提示。
16.7.3 设备与操作系统安全:当您在桌面版退出登录时,系统将清除本地缓存的对应账号密钥;但已经保存在本机磁盘的本地会话与文件不会被自动抹除。您有责任妥善维护操作系统的用户账户权限与物理设备安全;若多名用户共用同一操作系统账户,其他用户可能通过文件系统直接访问保存在本地的数据,由此引发的隐私泄漏由您自行承担。
16.7.4 不用于模型训练的承诺(No AI Training):未经您的明确勾选或独立书面授权,浙江万佑不会将您在使用桌面版过程中产生的本地数据、私有源码及对话内容用于浙江万佑自有模型的预训练或微调。经网关调用的第三方模型服务商对数据的留存与使用,以其自身政策及本平台《隐私政策》的披露为准,不在本条承诺范围内。
16.8 无人值守与后台任务
16.8.1 桌面版允许用户创建和运行定时任务(Cron Tasks)、后台长驻服务(Services)、以及通过 IM 插件通道开启无人工值守的自动响应模式(Unattended Mode)。
16.8.2 在无人值守或后台运行状态下,AI 智能体依据既定配置执行动作所产生的云端模型调用费用、本地系统改动及对外交互,均完全归属于开启该任务的用户。您有义务定期审查无人值守任务的运行日志、资源消耗及安全状态,并在不再需要时及时停用对应任务。
16.9 责任限制与最高赔偿限额
在适用法律允许的最大范围内,浙江万佑因桌面版客户端软件向您承担的全部直接损害赔偿总额,无论基于违约、侵权或其他法律理论,均以争议发生前十二(12)个月内您因使用本服务实际向浙江万佑支付的模型调用服务费总额为最高上限;若您此前未曾支付任何费用,该赔偿上限为人民币壹佰圆整(RMB ¥100.00)。但因浙江万佑故意或重大过失造成的损失、造成人身损害的损失,以及依照法律规定不得限制或排除的责任,不受本条上限约束。
16.10 章节修订、许可终止与存续
16.10.1 本章节的修订适用本协议第 15.3 条;对桌面版用户权利有不利影响的重大变更,我们将在生效前通过应用内通知或官网公告提前合理期限告知,您在该期限届满后继续使用桌面版的,视为接受修订后的内容。
16.10.2 当您的万佑智算账号被注销、封禁,或您严重违反本协议及本章节约定时,本章节授予的软件使用许可将立即自动终止。许可终止后,您必须立即停止使用并从计算设备中彻底卸载桌面版客户端。您也可以随时通过卸载桌面版客户端终止本章节授予的许可。
16.10.3 本章节之第 16.1.2 条、16.3 条、16.4 条、16.5 条、16.6.3 条、16.6.4 条、16.8.2 条、16.9 条及本条之规定,在许可终止后应继续保持完全有效。
17. 联系我们
如您对本协议或本平台有任何问题或进行投诉、举报,均可通过support@wanyou.tech联系我们。